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シンガポール航空 客室乗務員採用試験 合格請負人 プロフィール


Luke Tan


1968年 シンガポール航空の前身であるマレーシアシンガポール航空に入社。1975年より Training Check Steward、その後Cabin Crew Executive(管理職)に昇格。主に、客室乗務員採用試験の面接を担当したり、新人客室乗務員の訓練教官、現役客室乗務員の教育指導(Passenger Handling,Leadership,Communication,Inflight Sales,Performance Appraisal,Pre-flight briefing etc)を行う。面接官・教官としての指導歴は約28年間にも及ぶ。2003年、シンガポール航空を定年退職後、これまで培ったノウハウを生かし客室乗務員採用試験合格を目指す男女の為のセミナーを開き、多くの合格者を排出する。セミナーに参加できない方々の希望により、同内容のPDFタイププログラムも販売。世界中からの注文が相次ぎ、シンガポール航空のみならず、エミレーツ航空やキャセイパシフィック航空への合格者も排出している。地元シンガポールの新聞社などからの取材も受けている。

2010年には、エアライン時代の経験をもとにした本(Fasten Your Seat Belts)も出版。ラジオやテレビなどの出演も多い。

Luke Tan
Luke with crew
Luke with SIA Girls



Yumi Inoue


1988年、シンガポール航空に日本人スチュワーデスとして入社、シンガポールをベースに、主にシンガポールー日本線、日本ー北米Los Angeles線に乗務。1995年7年間の契約を満了するまでの間に日本人客室乗務員採用試験の手伝いなどで面接にも参加。SQ退社後の1996年に、ユナイテッド航空シンガポールベースクルーとして入社。UAシンガポールベースはSQと同様に、1999年度全米ホスピタリティー協会の「ファイブスター・ダイヤモンド賞」を受賞したほどサービスには定評があったが、2001年アメリカ同時多発テロの影響により、UAシンガポールベースがクローズ、12年間のフライト生活を終える。その後結婚し、外資系クルーを目指す男女の為にセミナーや通信教育を通して指導するFLYNOWを主催。その他Singapore Turf Clubに所属する競走馬の調教師の秘書通訳・事務業務・ペットケア会社代表・ウェッブサイト作成など多忙な毎日を送っている。

Yumi
Yumi with SQ crew
Yumi with  UA crew